1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.kreatywnachata.pl, umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.kreatywnachata.pl jest prowadzony przez firmę:

Mirek Grażyna

Usługi Szewskie

ul. Paderewskiego 40

33-300 Nowy Sącz

Pasmanteria Szpilka

ul. Paderewskiego 44

NIP: 734-247-99-20

REGON:490599402

3. Adres do korespondencji:

Zuzanna Konopka

Os.Hologówka 177C

34-452 Ochotnica Dolna 

Tel. 668852211

adres e-mail: kreatywnachata@gmail.com

4. Zasady realizacji zamówień

1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka, następnie poprzez przycisk "Realizuj Zamówienie". By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki niemu można także obserwować status realizacji zamówienia.

2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych. Muszą one zawierać poprawny, istniejący adres zamieszkania, e-mail i numer telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia. Numer telefonu konieczny jest także dla kuriera, by mógł ustalić dogodny termin dostawy.

3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

4. Produkty są robione na zamówienie, nieposiadamy na stanie gotowych wyrobów. Zamówienia realizujemy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu realizacji.

Czas realizacji od 2 do 21 dni kalendarzowych

5. Informacje o wszelkich dodatkowych przerwach w sprzedaży informujemy na stronie głównej sklepu.

6. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (np. nieistniejący e-mail, brak telefonu, błędny adres) nie będą rozpatrywane.

7. Kreatywna Chata zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

8. Kreatywna Chata zastrzega sobie prawo do modyfikowania zamówień klienta przed wysyłką.

9. Klient jest informowany indywidualnie o zmianach w zamówieniu (wszelkich brakach lub innych zdarzeniach losowych)

10. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.kreatywnachata.pl są podane w złotych polskich i zawierają podatek (są cenami brutto).

11. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową. Są możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru. Produkty zamówione w naszym sklepie można zamówić z dostawą za pośrednictwem firmy kurierskiej, Pocztą Polską, bądź odebrać w naszej siedzibie przy ul. Paderewskiego 44, 33-300 Nowy Sącz

12. Zamówienia wysyłamy wyłącznie drogą kurierską w dwóch wariantach poprzez firmę FedEx

* zapłata przelewem za całość zamówienia

* zapłata  przy odbiorze kurierowi (pobranie)

W przypadku odbioru osobistego płatności dokonuje się gotówką przy odbiorze.

13. Firma Kreatywna Chata nie odpowiada za szkody powstałe w transporcie. Prosimy o sprawdzanie zawartości przesyłki w obecności kuriera.

14. W przypadku uszkodzeń towaru w transporcie, klient może złożyć reklamację.

* Aby reklamacja została rozpatrzona, klient musi wysłać do nas w formie pisemnej, drogą pocztową następujące dokumenty:

* Oryginał protokołu szkody, spisany w obecności kuriera,

* Zrzeczenie się praw do dochodzenia roszczeń na rzecz nadawcy

* Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy firmy transportowej bądź niekompletnych danych adresowych.

15. Płatności za zakupiony towar należy bezpośrednio na rachunek bankowy :

09 1140 2004 0000 3902 6221 3070

16. Kolorystyka towaru może się nieznacznie różnić od przedstawionych na zdjęciach. Może być to wynikiem różnych ustawień monitora.

17. Produkt na indywidualne zamówienie nie podlega wymianie. Nie przysługuje również prawo do odstąpienia od umowy.

18. Nasze prace wysyłamy po zaksięgowaniu przelewu na konto bankowe.

CIASTECZKA Ważna informacja

Pamiętać należy iż pliki Cookie nie gromadzą żadnych danych osobistych, ani żadnych innych informacji mogących zidentyfikować użytkownika Serwisu.

Zarządzanie plikami Cookie

Każdy z użytkowników ma możliwość wglądu w pobrane pliki Cookie z panelu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dzięki temu możliwe jest usunięcie, lub całkowite zablokowanie plików Cookie dla wszystkich bądź konkretnie wskazanych witryn internetowych. Standardowo każda przeglądarka internetowa pobiera pliki cookie z każdej witryny.

Co się stanie kiedy zablokuję zapisywanie plików Cookie na swoim urządzeniu?

Sklep www.kreatywnachata.pl będzie nadal działać lecz jego funkcjonalność będzie znacznie ograniczona:

    Komunikat o plikach Cookie znajdujący się na dole strony, będzie zawsze się pokazywał nawet jeśli użytkownik wybrał przycisk "Rozumiem, nie pokazuj ponownie" - informacja o tym, że użytkownik zrozumiał informację i nie chce jej więcej wyświetlać zapisywana jest właśnie w pliku Cookie odpowiedzialnym za to aby ten komunikat się więcej nie pojawił na tej konkretnej stronie.

    Zablokowanie plików Cookie uniemożliwi nam również badanie jakości naszej strony. Pliki Cookie pochodzące z usługi Google Analytics służą jedynie zbieraniu informacji statystycznych o odpowiedzialności naszej strony. Brak tej wiedzy uniemożliwi nam jej ulepszenie dla Państwa potrzeb i oczekiwań.

Polityka Prywatności:

    Sklep kreatywnachata.pl nie zbiera w sposób automatyczny żadnych prywatnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies umożliwiających korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu,

    Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer,

    Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.

    Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

    dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,

    tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.

W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

    „sesyjne” (session cookies), które są plikami tymczasowymi i przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej),

    „stałe” (persistent cookies), które są plikami przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies, lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Serwisu stosowane są następujące typy plików cookie:

    „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu,

    „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu,

    „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, zawartości koszyka itp.

    W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej),

    Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu (ramka po prawej stronie),

    Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu, wykorzystywane mogą być również przez współpracującego z operatorem Sklepu partnerem tj.:

    Google Analytics (administrator plików cookies: Google Inc z siedzibą w USA, pliki cookies partnera: "__utma", "__utmb", "__utmc", "__utmz" ),