Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło szybko, bezpiecznie i bez stresu. Każdy produkt przygotowujemy starannie, a przesyłki są pakowane tak, aby dotrzeć do Ciebie w idealnym stanie.
Czas realizacji zamówienia
-
Zamówienia przygotowujemy zwykle w ciągu 24–48 godzin.
-
Produkty wykonywane ręcznie mogą wymagać dodatkowego czasu – informacja zawsze znajduje się w opisie produktu.
Metody dostawy
Oferujemy wygodne i sprawdzone formy wysyłki:
-
Paczkomaty InPost
-
Kurier InPost
-
Kurier DPD / DHL
-
Odbiór osobisty
Podczas składania zamówienia system automatycznie pokaże dostępne metody dostawy.
Koszty dostawy
Koszty wysyłki zależą od:
-
wybranej metody dostawy,
-
wagi i gabarytów paczki.
Aktualne ceny widoczne są zawsze w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki czemu możesz monitorować paczkę na każdym etapie.
Uszkodzona przesyłka lub problem z dostawą
Jeśli paczka dotarła uszkodzona lub jest z nią jakikolwiek problem:
-
Zrób zdjęcia przesyłki i zawartości.
-
Skontaktuj się z nami jak najszybciej — pomożemy rozwiązać sprawę.
E-mail kontaktowy: kreatywnachata@gmail.com
Lub przez formularz kontaktowy na stronie.